Laboratorio di Analisi Cliniche De Masi - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

rosalba piccirillo

Il migliore.Precisissimi i risultati che sono stati sempre compatibili con quelli che poi ripeto nei miei controlli ospedalieri . Sono ormai molti anni , infatti , che evito le file ospedaliere e per i controlli degli esami che mi vengono segnati dagli specialisti mi reco in questo laboratorio.

Giuliana Fiorellino

A volte basta così poco per fare la differenza...

Chiamo per chiedere quanto costasse il dosaggio della vitamina D mi dice 21€ , ringrazio, comunico che sarei arrivata a breve , saluta e riagganciamo.
Arrivata in studio dopo nenche 10 minuti mi dice " eh signora ma se lo fa adesso costa 24€". Lecitamente chiedo come mai non me l'avesse comunicato nella chiamata avvenuta neanche 10 minuti prima e a quel punto la signora, che credo abbia qualcosa da imparare nella vita, anziché scusarsi per la piccola disattenzione dicendo magari che non le era venuto in mente lì per lì, contrattacca rispondendomi " eh signora ma lei me l'ha detto alla fine della conversazione che voleva venire adesso"....d'accordo ma eravamo a telefono, gliel'ho comunicato che sarei arrivata a breve, poteva tranquillamente controbattere comunicandomi della variazione di prezzo tra mattina e pomeriggio e la questione sarebbe stata chiusa lì.
Avrei effettuato l'analisi presso questo laboratorio e l'avrei utilizzato anche per quelle future dato che ci lavoro di fronte...e invece niente, per la signora evidentemente era troppo difficile scusarsi per una disattenzione e quindi questa è stata la mia piccola esperienza presso questo centro analisi.

Errare è umano ma riconoscere i propri errori e chiedere scusa è così difficile...

michela buono

Hanno visto e sentito la mia preoccupazione e la necessità di sapere il risultato di un esame quanto prima. Il risultato sarebbe dovuto arrivare in 7 giorni lavorativi ma nel giro di due giorni mi hanno inviato tutto. Sono tutti gentili, umani, empatici, precisi e veloci. Consiglio a tutti questo laboratorio!!!

Tinuccia Tina

Conosco da anni il laboratorio De Masi e da sempre ho trovato professionalità e cordialità. Un team eccezionale di professionisti di altissimo livello dotato di umanità empatica. Nell ultimo anno, causa percorso oncologico di un caro affetto, le mie visite hanno avuto cadenza, pressoché, settimanale. Ringrazio tutti per le splendide, eccezionali attenzioni. Emocromi consegnati in tempi record, prescrizioni accettate anche successivamente pur di far fare il prelievo quando necessario. Tante, troppe volte, siamo state aiutate quando necessario. A tal proposito un grazie speciale alla dolcissima e carissima Mariangela, sempre, e dico sempre, disposta a tendere una mano sorridendo. Grazie infinite. Tina Laviano

naiv81 naiv81

Personale professionale e molto affidabile, per la prima mi sono trovato in questa struttura per puro caso ma ho trovato un ambiente altamente curato e pulito. In particolare ringrazio la collaboratrice Mariangela veramente carina e pazientosa per aver tranquillizzato mia madre. Bravi tutti?

Ester Calapai

Mi sono recata presso il centro De Masi spinta dalle ottime recensioni che ho letto; mi sono sbrigata in 5 minuti di orologio e ho avuto i risultati degli esami del sangue in giornata... che dire, efficientissimi! Inoltre il personale è molto cordiale e gentile. Lo consiglio a tutti!

Patrizio Esposito

Mi dovevano fare il risultato del tampone in inglese , per partire per londra , mi hanno detto che andava bene solo la scritta in inglese negativo, invece doveva essere tutto in inglese. Al finale all aereoporto non l'hanno accettato e mi hanno fatto perdere soldi del biglietto e del tampone, non andate il personale e incompetente, dovrebbero chiudere la clinica , non so o professional, non vi fidatei. Vi rispondo anche , che e meglio che non lo fate così, perché non va bene per chi viaggia , deve essere tutto in inglese informatevi meglio sul sito del governo, perché potreste avere molti problemi con altri clienti, per andare a londra , germania ecc il foglio del risultato del tampone deve essere tutto in inglese, seno" non parti informatevi bene questo e il vostro lavoro a volte troppa arroganza e essere sicuri porta a fare molti errori. PS ho trovato un centro che lo fa tutto in inglese professionale imparare invece di parlare senza sapere , si io sto arrabbiato per la non vostra professionalita', e non competenza nel sapere le procedure per il covid , parlate senza sapere che dite .un alta cosa voi parlate di che cosa e giusto ho sbagliato? Voi che mi avete fatto perdere i soldi del tampone e del volo perché avevate detto che bastava solo on inglese il risultato , senza aggiornarvi delle norme che ci sono ora , questa non è professionalita', addio

Compagnia Vana Imago

Il laboratorio situato nei pressi della stazione centrale di napoli quindi facilmente raggiungibile è accogliente ed in condizioni igienico sanitarie ottime. Ho avuto la possibilitá di ricevere prestazioni da loro!
Davvero competenti e professionali