Biodiagnostica Alessandrina s.r.l. - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Manuela Testa

Referto Emocromo di controllo in paz oncologica errato , con valori critici , non contattata la paz o familiari per un ulteriore controllo per dubbio di errore , né per segnalare all’utente l’urgenza . Per chi non lo sapesse…. globuli bianchi pari a 0 vuol dire paz senza difese immunitarie e dovrebbero essere attuate misure urgenti sia mediche che di isolamento , infatti la paz è stata contattata urgentemente dagli oncologi a cui sono stati inviati i referti perché in follow up oncologico che hanno fatto ripetere con urgenza l’esame nel proprio ospedale, con valori tutt’altro che allarmanti ma in linea con valori in paz in trattamento chemioterapico , ma questa urgenza ha fatto preoccupare la paz già provata per non parlare del disagio organizzativo urgente immotivato dei parenti dovuto a una condotta superficiale e poco etica .

Sarah

Da evitare! A cominciare dall'accoglienza, pessima, dalle segretarie che masticano la gomma a bocca aperta e che ti accolgono dopo un po' di tempo. Per poi passare al radiologo che supponeva che io avessi fatto ritardo all'appuntamento, quando ero lì da ben 40 minuti e mi ha trattato a pesci in faccia! Quando gli ho fatto notare il SUO errore, si è scusato ma non ci tornerò MAI PIÙ!

Gabriella

Le persone che stanno all'accoglienza dovrebbero fare un corso per imparare le buone maniere. Sempre scorbutiche!

Paola Carrieri

Studio medico da evitare, sono andata per ecografia vescica/reni, appuntamento alle 12,30, alle 14 ho richiesto rimborso e sono andata via! Dottore sciatto e ritardatario. Dopo 4 ore senza poter urinare e dopo aver bevuto un litro e mezzo d'acqua, fanno sentire male i pazienti. Eviterò con cura di passarci anche davanti! Aggiungo che ovviamente ho contattato un'altra struttura ed il costo di quest'esame è più basso di quanto avevo pagato in questo studio, e quello ch'è più importante è che mi hanno dato una dieta da seguire nei 4 giorni precedenti all'esame, cosa che ovviamente in questo studio non mi avevano detto, inoltre di stare a digiuno nelle 6 ore precedenti, ed anche questo non mi avevano detto. Dire incompetenti è poco !!!

Sonia Vajra

Insomma... Prima esperienza non positiva. Dovevo fare ecografia seno più mammografia con il pacchetto e invece è arrivata lì all'ultimo mi hanno detto che il macchinario per fare la mammografia non funzionava ( così hanno avvisato, sul momento, tante altre persone che avevano preso il giorno al lavoro, senza però chiamarle telefonicamente per posticipare l'appuntamento).. In più un' ora di attesa per poi fare solo l'ecografia

anna vill

Purtroppo devo testimoniare la mia esperienza negativa per i prelievi a domicilio. Prelevatore gentile ed efficiente ma il resto una delusione, dimenticata un'analisi e confusione nei documenti richiesti per ben tre volte.

Erika Di Giacinto

Appuntamento per bitest alle ore 9:00, la dottoressa arriva alle 9:15 inizia a pulire e sistemare la stanza da sola, mi dice urlando, nella sala d'aspetto piena di gente, che indossavo la mascherina sbagliata e dovevo andarmela a cambiare sennò non entravo e che marito e bambini potevano anche stare fuori (nonostante avessi chiamato per verificare che potessero entrare).
Consiglio alla dottoressa di svegliarsi prima così evita di fare le corse e di dimenticare a casa le buone maniere.

Ovviamente siamo andati via senza effettuare il test che faremo altrove.

Giuliana Montanaro

È la prima volta che vengo in questa struttura, posso dire che x quel poco che ho visto (dovevo solo fare analisi del sangue) a loro favore voglio sottolineare che mettono a disposizione delle clientela come entri il dispenser elettronico x le mani e x me è già un buon punto di partenza, è un segnale positivo, poi alle pareti continuamente scritte che ti ricordano di indossare la mascherina altro punto a loro favore, quel giorno penso che non funzionasse il meccanismo elettronico del numero x cui chiamavano a voce, un po' casareccio infatti toccava a me e mi stavano saltando ma sono inezie, ripeto immagino che tutto ciò sia solo un'inconveniente momentaneo, un altro errorino: la sig.na al computer ha trascritto un analisi sbagliata poi mi ha chiamato e telefonicamente mi ha chiesto scusa accortasi dell'errore ha provveduto a correggerlo e mi ha pregato di ritornare al più presto al centro perché la mia vera analisi non era esente e dovevo andare a pagarla, comunque è stata gentile educata e disponibile sentendo che non potevo passare immediatamente poiché non abitavo in zona abbiamo trovato la quadra? e cioè non lo stesso giorno perché andarci appositamente mi sarebbe costato + di benzina che tutte le analisi, ho risolto da lì a un paio di giorni poiché mi trovavo in zona ho pagato il dovuto problema risolto. Quindi il mio giudizio nonostante inconvenienti: è positivo perché tutti possiamo sbagliare, è come ci poniamo umanamente nel confronto con l'altro che fa la DIFFERENZA qui ho trovato delle persone non Arroganti quindi ci rivedremo alla prossima e Buon Lavoro‍♀️?