Affidea Martesana Centro Diagnostico - Gessate, Città metropolitana di Milano

Salvatore G.

Per la serie la professionalità e la puntualità sono un optional. Appuntamento 17.30 , alle ore 18.40 ancora nulla. 15 persone in attesa. X visita urologica, quindi con litri d'acqua nella vescica lasciate in balia degli eventi . Uno solo degli impiegati ha chiamato l'urologo dicendogli che il suo ritardo era grave, bravo. La proprietà di Affidea è Svizzera, la Waypoint Holding con sede a Ginevra. Confidando che saranno più puntuali,quando riceveranno queste osservazioni, nel risolvere i problemi sopra elencati.

demetrio P.

Pessima gestione delle prenotazioni, una settimana a chiamare telefonicamente con nessuna risposta , andato di persona , mi sento dire che per una visita urologica c è solo disponibilità privata ,di contro con il servizio sanitario per aprile non hanno ancora l'agenda quindi nessuna possibilità di prenotazione. Se avessero almeno risposto al telefono mi sarei risparmiato tempo , benzina e nervoso😤😤

Akemy G. A.

Incredibile che per 15 minuti di ritardo, ti cancellino una prenotazione ginecologica con il SSN! Mi viene chiesto prima: privato o SSN? Io rispondo SSN, ed ecco questa storia (se fosse stata privata a pagamento probabilmente mi accettavano la visita).

Veramente mai visto una roba del genere!!!!! c’è per lo meno una considerazione con 15 minuti di ritardo!!! Poi mi viene detto dall’impiegata che il dottore ormai è in ritardo e che io lo avrei fatto ritardare di più. Cosa c’entro io con il ritardo del dottore ginecologo? A maggior ragione potevo entrarci io. Se il dottore era comunque in ritardo ed io avrei dovuto aspettare. Non capisco!!!!!

Ho perso tempo per niente, meglio andare in un posto pubblico!!!
Dovrebbe esserci più flessibilità con tutti!!!!

emanuela E.

Mha io mi sono trovata sempre bene in passato, ma leggendo le recensioni mi sa che anche questa clinica ha problemi!!! Gli esami del sangue erano senza appuntamento ora nooova bhe vedremo!!!

Raffaele S.

Sulle impiegate agli sportelli niente da dire, ma sono profondamente deluso dalla scarsa professionalità e perizia di alcuni specialisti. In passato ho avuto esperienze negative con un urologo e una dermatologa. Giurai che in Affidea non ci avrei più messo piede, ma ci sono ricascato. A settembre ho fatto una visita dermatologica privatamente, per evitare quattro mesi di attesa. La diagnosi dello specialista è stata "sospetto fibroma", da trattare con la crioterapia. Ho preso appuntamento per la settimana successiva per il trattamento crioterapico. Trattamento che si è rivelato completamente inutile visto che non ha risolto il problema. Dopo aver pagato 120 euro per la visita e 50 per il trattamento di crioterapia mi aspettavo dei risultati. Purtroppo è impossibile esporre questi problemi a un direttore sanitario che come in qualsiasi altra struttura sanitaria risulta inesistente.

soffiovitale S.

Ottimo personale medico,molto competente per ecografie ecocardiogramma e cardiologia, alcune prenotazioni effettuate con ssn risultano celeri, personale che segue l'accettazione e le prenotazioni efficiente e preparato,ambulatori igienizzati e con ottimi macchinari.

Giuseppe L.

Buonasera,
Questa mattina mi son recato nel vs centro per un prelievo del sangue. Premetto che non ho nessuna critica e voglio spezzare una lancia in favore delle impiegate del centro accettazione e nel centro prelievi.Gentili, cordiali e competenti.
Però una considerazione ve la voglio fare. Quest'oggi sono arrivato li da voi per un prelievo sanguigno, senza il metodo ZEROCODA. Ho aspettato diligentemente il mio turno (almeno un'ora e mezza) ma non è questo il problema. Però notavo che tutti quelli con il metodo ZEROCODA (età media dai 25 ai 40) passavano avanti a tutti quelli che non avevano fatto quel tipo di prenotazione. Voi mi direste, ti bastava fare la registrazione tramite il telefono è il problema sarebbe stato risolto. Verissimo. Ma tutti gli anziani che non sanno usare un telefono o non hanno la fortuna di avere una figliola/o ad aiutarli? Oggi, con molto dispiacere, ho visto anziani di una certa età attendere pazientemente il loro turno e notare però, i giovani passargli davanti solo perchè avevano usato SALTACODA. Capite da sè che tutto ciò è scorretto. Spero vivamente che questa mia recensione possa darvi stimolo a migliorare il vs servizio. Ma soprattutto a ripristinare quel senso civico verso le persone più anziane che meritano tutta la nostra ammirazione e rispetto. Servizio ZEROCODA da migliorare. Credo che vi basti inserire nel sistema informatico la voce prenotazione o accettazione per ultrasettantenni o con disabilità (visibile poi nel totem all'entrata x intenderci). In questo modo avranno una corsa preferenziale anche da chi ha la prenotazione zero coda.
Grazie e spero che questa recensione possa esservi d'aiuto.

Alessandro

Da gennaio 2025 i prelievi li fanno solo tramite appuntamento che va a distanza di 10gg, nel frattempo il personale medico dei prelievi nella stanza a fianco dell’ingresso chiacchierano e ridono perché non hanno nessun attività.
Complimenti.