Bianalisi - Punto prelievo Monza Via Emilia - Monza, Provincia di Monza e della Brianza

Paola F.

Come prelievi nn mi posso lamentare,ma perché se chiudete la struttura per ferie poi mi consegnate il ritiro degli esiti in un giorno dove siete chiusi,il 13 cioè oggi avrei dovuto ritirare ma voi siete chiusi dal 10 al 25 agosto questa cosa nn è regolare.

Riccardo S.

Se si potesse avrei messo anche 0 stelle ma sfortunatamente non si può…. Sono entrato in questa struttura dove avevo un appuntamento per due interventi (una cisti e una rimozione di un piercing) entro e avviso la signorina che avrei voluto aspettare per rimuovere il piercing e avrei fatto solo la rimozione della ciste se era possibile , e la ragazza mi disse di andare dal chirurgo e parlarne con lui.
Entrato nello studio gli spiegai tutto, senza parlarmi di prezzo ne il chirurgo ne la segretaria, dopo aver fatto la rimozione della ciste mi informarono che io avrei dovuto pagare anche l altro intervento senza aver tolto il piercing e che avrei dovuto prendere un altro appuntamento spendendo ulteriori soldi per rimuoverlo
Sconsiglio vivamente.

Chiara C.

Ho avuto a che fare con la segretaria per due volte e purtroppo entrambe le volte il servizio è stato pessimo, in quanto la signora non fa altro che sbuffare e rispondere con maleducazione (“il referto stampatelo da sola, io sto facendo altro” quando sono l’unica persona presente).
Ho aspettato il referto delle mie analisi per 2 settimane perché ha sbagliato a trascrivere la mia mail, anche dopo avergliela ripetuta un paio di volte.
Di per sé il laboratorio sarebbe anche stato efficiente, peccato per chi gestisce il rapporto con la clientela.

Myriam F.

Sempre gentili e veloci. In tanti anni non ho mai fatto attese e i risultati vengono pubblicati sul sito in tempi brevi.

antonio M.

Ho scelto il pacchetto sierologico tre prelievi ma quando mi sono presentato per il secondo la signora dell'accettazione si è accorta che non era stato attivato.
Alla mia richiesta di chiarimenti, poiché non capivo se l'errore fosse stato il mio, la stessa signora, in maniera teatrale si inginocchiava esclamando in maniera concitata di "cospargersi il capo di cenere".... Un semplice scusa era così difficile?
Disarmante e per niente professionale!

Giacomo F.

Buongiorno a tutti, purtroppo mi sento costretto a
valutare la struttura con 2 stelle, per 2 motivi:

Confusione e maleducazione.

La prima imputabile (solo in parte) al covid.
La struttura è rimasta chiusa 15 giorni per Covid (dal 9 al 15 novembre) ma nessuna mail/notifica/messaggio è stata inviata ai clienti per informarli della chiusura: immaginate i disguidi conseguenti e le facce di noi clienti quando apprendevamo della notizia soltanto giunti in loco.

La seconda, maleducazione, imputabile invece al nervosismo della signora all'accoglienza, sulla quale non mi dilungo per non scadere nel commento becero. Ma vi basti sapere che mi ha accidentalmente strappato ricevuta di pagamento e, senza scusarsi, mi ha congedato commentando "l'inutilità di quella fattura, poiché esente ticket".

Peccato.

Giacomo Fumagalli.

Simona S.

Ci sono stata per la prima volta a fare un sierologico. Personale molto cordiale ed efficiente. Puoi ricevere esito via mail. Ti avvisano con una mail quando l'esito é pronto. Prelievo effettuato al mattino, esito ricevuto la sera stessa.

Cecilia B.

Esami del sangue eseguiti nel punto prelievi di Monza. La dottoressa (non credo che lo sia) era una signora con pellicciotto, non indossava il camice, era senza guanti, , tirava giù la mascherina per asciugarsi il naso con le mani, toccava in giro tutto e le è perfino caduto l’ago, igiene zero, sconsigliatissimo!