Centro Biomedico Bergamasco

Il Dott. Benedetti dovrebbe evitare di imprecare tra sé e sé ad alta voce, considerando che è stato lui a scegliere questa professione. Quando si trova di fronte a una paziente come me, affetta da una rara forma di emofilia e con vene difficili da individuare, ci si aspetterebbe un approccio più professionale. Da tre anni mi reco regolarmente sia presso la sede di Bergamo che quella di Dalmine, e ogni volta, per sfortuna, è sempre lui a occuparsi del mio prelievo, anziché altri colleghi. Nonostante le mie indicazioni su dove sia più facile trovare una vena, lui insiste nel procedere a modo suo, bucare ripetutamente, e solo dopo diversi tentativi frustrati si arrende, trovando infine la vena esattamente nel punto che gli avevo indicato dall’inizio. Inoltre, mi tratta con scortesia, come se fosse colpa mia che la procedura risulti complicata. A questo punto, mi sono davvero stancata di questa situazione.

Mi reco in questo laboratorio da secoli ! Gentili , veloci sempre disponibili. Dr Benedetti ottimo medico . Unica nota dolente...il parcheggio!

Sono andata di persona fare il preventivo del esami voi mi lo mandato sul whatsapp il prezzo del preventivo, sono andata di persona, fare un appuntamento Sono mi ha presentata nel giorno 16/10/24 e nella ora Giusta il Personali del Sportello uno, una mancanza di rispetto una fatta di educazione , mi sembrava che io chiedessi un favore al chiesti essere ha detto che lì non faceva tutto il esami chi non interessava con chi io sono parlato prima , Io sono perso tempo, mi sono andato presto è stato 12 ore senza mangiare.

Comportamento scortese da parte del personale. Il dottore che mi ha tagliato in maniera scocciata i capelli ha dovuto commentare il mio istintivo allontanarmi dopo la terza forbiciata con “eh ragazzi lo sapete a cosa si va incontro”. No, in realtà non lo so, non è che farmi ritirare la patente sia il mio hobby preferito, è la primissima volta che mi succede, ho capito che da neopatentati il limite alcolemico è 0, però si può letteralmente finire a fare tutti questi test anche per un solo caffè corretto preso se si è neopatentati, quindi dei commenti così a caso io li avrei evitati. Senza contare che si tratta di privato. Come minimo essendo tutti oneri a carico dell’utente quest’ultimo si deve aspettare un servizio eccellente. Anche il prelievo fatto in maniera brusca con conseguente ematoma di una settimana. Cercherò un altro centro la prossima volta, o proverò al massimo la sede di Dalmine dando un ultima possibilità di maggiore cortesia da parte del personale. Inoltre brutta la posizione, trafficatissima e senza parcheggi se non sulla strada.

Dovevo effetuare un pap test stamane e avevo detto espressamente presentandomi di persona ad inizio settimana che sono in gravidanza . Mi presento oggi e non era presente il mio cognome tra i prenotati all'esame . Risultava solo il contatto telefonico associato ad un'altra persona . Partiamo male . Dopo aver atteso più di trenta minuti, mi indirizzano di nuovo al CUP con tanto di ricetta medica a seguito e poi chiudono alla grande dicendomi che non potevano effettuarmi l'esame perché in gravidanza...... . Allora ad inizio settimana cosa sono venuta a fare di persona ? A scambiare due chiacchiere .... Pessimo servizio .

La mia fidanzata ha chiesto un’ecografia in 3D presso questo centro. Prezzo della visita 140 euro per la durata di 5 minuti. In questi 5 minuti il dottore che si è occupato di effettuare l’ecografia ha scattato 3 fotogrammi identici del viso del bambino. Di fronte ad un unica domanda da parte della paziente, ha risposto in maniera scocciata. Trovo inammissibile sia il comportamento, che la scarsa qualità di un servizio offerto. Mille volte meglio il servizio pubblico (e questo è preoccupante). Purtroppo devo dare una stella perché non posso dare meno.

Ho fatto un tes di sangue 10 giorni prima per rinnovo patente,mi trovo con la sorpresa che lo anno dimenticato inviare,per assurdo chiamò per informarmi mi raccontano troppe bugie senza volere ammettere la sua colpa.mi trovò a perdere un'altra giornata,per poi sentirci dire li stiamo caricando 😮‍💨 Ho chiesto per ben due volte se arriva prima della data del appuntamento , garantito mi stato detto,e adesso mi sento la scusa ridicula, mancanza di professionalità e rispetto.

Comodo centro analitico nel cuore della città. Peccato che la "privacy" non sia assolutamente rispettata !!!!!!