Hotel Villa Dirce - Limone sul Garda, Provincia di Brescia

gaghi L.

Durante il mio soggiorno presso la vostra struttura, tutto il personale si è dimostrato estremamente professionale e cortese, garantendo un’esperienza piacevole sotto ogni aspetto. Tuttavia, desidero segnalare un episodio spiacevole che ha coinvolto l’autista dell’hotel. Quando ha accompagnato la mia compagna alla macchina, ha mostrato un comportamento inadeguato e ha fatto avances non richieste, cosa del tutto inaccettabile. Vorrei sottolineare che, a parte questo incidente, il resto del personale è stato impeccabile e all’altezza della reputazione dell’hotel. Mi auguro che vengano presi provvedimenti nei confronti di questo dipendente per evitare che simili episodi si ripetano in futuro.

Catherin A.

Camera bella e la colazione abbondante, ma assolutamente sconsigliato!
Volevamo trascorrere una serata in relax lontano dalla città in una delle loro belle suites con jacuzzi in camera, ma ci hanno accolti completamente impreparati. Primo, la carta per accedere alla camera non funzionava, e siamo saliti e scesi al piano -2 per 3 volte prima di avere la chiave fisica per entrare. Secondo, dalla vasca idromassaggio all’esterno usciva solo acqua gelida e sporcizia ( sintomo di scarsa cura e manutenzione) e dopo una serie chiamate alla reception mi informano che sarebbero venuti a sistemarla. Terzo, Nel frattempo salta la corrente in camera, e altra chiamata per farla riattivare. Non avendo la possibilità di rilassarci in vasca con vista lago ci siamo visti costretti a uscire per cena, e al nostro rientro ci è stato confermato che la vasca non era funzionante e non la avrebbero potuta sistemare. Per scusarsi del disagio ci hanno “offerto” (lo metto tra virgolette perché tra la somma che abbiamo pagato e i disagi che ci hanno creato……..)una bottiglia di merlot di qualità infima..e degli assaggi di formaggio(buono). Alla fine, naturalmente, abbiamo pagato per una camera senza la vasca idromassaggio…il problema è che mai e poi mai saremo andati li per avere una camera standard senza la vasca. Niente da dire allo staff che ha provato per quel che poteva a risolvere i problemi.

alessandro M.

ottima l'accoglienza e la disponibilità a risolvere il parcheggio della moto.||La struttura è ben curata pulita e soprattutto tranquilla, lo staff molto gentile e preparato, la stanza ha una vista impagabile come l'intero hotel, nota di rilievo per il solarium e la piscina. La struttura dista a soli 15 minuti a piedi dal centro percorrendo una piacevole stradina quasi tutta pedonale. Consigliatissimo

Matteo M.

Ho prenotato una suite con idrosauna privata.
Al mio arrivo noto che la camera non ha un tv da 50 pollici cone descritto in prenotazione ma da 32 .
Il tv per di piu non funziona e nononstante le mie segnalazioni non viene fatto nulla.
La palestra non era agibile ne funzionante.
Piscina e idromassaggio non puliti.
Ovviamente ho pagato per dei servizi che nn c erano
Poco corretti

La riparazio e che sostenete di avere fatto non e mai
Stata fatta

Meglio ammettere i propri errori piuttosto che prendere in giro i clienti paganti servizi inesistenti.

ALBERTO M.

Hotel con vista mozzafiato sul Lago. Camere molto belle e una colazione strepitosa. Non è in centro ma c'è servizio navetta o 20 minuti di Cammino lungo lagp5molto piacevole

Paola B.

Hotel dotato di tutti i comfort per trascorrere delle giornate rilassanti immersi nella natura. Le camere si affacciano sul lago con una vista stupenda. Ottima la colazione a buffet. Contribuiscono a rendere tutto perfetto la professionalità, la cortesia e la disponibilità dello staff (in reception Lorenzo). Un ringraziamento particolare alla signora Maura sempre disponibile ed attenta a soddisfare le richieste di noi clienti.

Stefania P.

Location suggestiva, ubicata in posizione perfetta per visitare tutta la zona dell’Alto Garda; altissima qualità della struttura e del servizio.
Tutte le camere hanno vista lago e sono curate nel minimo dettaglio; pulizia impeccabile.
Personale accogliente, cortese, disponibile e professionale, votato alla soddisfazione e alla cura dell’ospite.
Un soggiorno eccellente in una cornice paesaggistica meravigliosa.

salvatore M.

fantastica colazione assortita abbondante e di qualità camera piccola porta del bagno scomoda personale eccellente peccato che manca il ristorante